# Test je webcam voor een videogesprek
Gebruik deze lokale weergave om belangrijke vragen voor een gesprek te beantwoorden: opent de camera, is de juiste camera geselecteerd, is je gezicht goed belicht en beweegt het beeld vloeiend?- Kies de juiste camera als er meerdere apparaten zijn aangesloten
- Plaats de camera op ooghoogte en houd je gezicht in het bovenste derde deel van het beeld
- Belicht je gezicht van voren in plaats van voor een fel raam te zitten
- Sluit andere vergader-apps als de camera bezet lijkt
- Controleer resolutie en beeldsnelheid rechtstreeks op het scherm
# Oplossingen voor een zwarte of niet-beschikbare camera
| Symptoom | Mogelijke oorzaak | Aanbevolen actie |
|---|---|---|
| Toegang geweigerd | Cameratoegang is geblokkeerd in de browser of instellingen | Geef toestemming in de instellingen en herlaad de pagina |
| Zwart beeld of bezet | Een andere vergader-app gebruikt de camera | Sluit Zoom, Teams of Meet en probeer het opnieuw |
| Verkeerd beeld | Een virtuele camera of secundair apparaat is geselecteerd | Kies een andere bron in het keuzemenu |
| Donker of korrelig beeld | Onvoldoende licht van voren of sterk tegenlicht | Zet een lamp voor je neer of draai je naar een raam |
| Schokkerige video | Weinig licht of hoge computerbelasting | Zorg voor meer licht en sluit zware programma s |